1. Verantwortliche Stelle

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen – z. B. über das Kontaktformular, per E‑Mail oder über den WhatsApp‑Chat. Erhobene Daten können sein:

• Kontaktdaten: Name, Telefonnummer, E‑Mail‑Adresse, Nachrichtentext
• Nutzungsdaten: IP‑Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp

4. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Bearbeitung Ihrer Anfrage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Erbringung unserer Dienstleistungen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Verbesserung unserer Website und Nutzererfahrung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Einbindung externer Dienste (z. B. Maps, Analytics, Chat): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

6. Widerruf von Einwilligungen

Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu genügt eine formlose Mitteilung per E‑Mail an info@elite-service24.de.

7. SSL‑Verschlüsselung

Unsere Website nutzt SSL‑Verschlüsselung (https), um Ihre Daten sicher zu übertragen.

8. Cookies und Google Analytics

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Funktionalität und Analyse des Nutzerverhaltens.

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser‑Software verhindern.

9. Externe Dienste

• Google Maps: Darstellung von Standortinformationen
• WhatsApp‑Chatwidget: direkte Kommunikation
• E‑Mail‑Verlinkung: Kontaktaufnahme

Diese Dienste können personenbezogene Daten erfassen und in Drittstaaten (z. B. USA) übertragen. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

10. Weitergabe von Daten

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Vertragserfüllung (z. B. an Subunternehmer)
• Bei gesetzlicher Verpflichtung

11. Ihre Rechte

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung oder Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@elite-service24.de.

Beschwerderecht

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Landesdatenschutzbehörde Nordrhein‑Westfalen.

12. Hosting und Auftragsverarbeitung

Unsere Website wird bei Hostinger und/oder all‑inkl.com gehostet. Die Server befinden sich in der EU und unterliegen den geltenden Datenschutzbestimmungen. Mit unseren Hosting‑Partnern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.

Kontakt

Telefon: +49 (0)178 805 7670
Website: www.elite-service24.de